[SkinClose] 於 2018 年在臺灣成立,自那時起,我們的理念就是讓您能夠安全、不受打擾地追求您的癖好。[SkinClose] 已迅速發展成為一個國際平臺,因此我們歡迎來自世界各地的所有買家和賣家。
自成立以來,我們一直致力於創建一個讓買家和“私藏貢獻者”(賣家)都感到舒適的平臺——通過買家保障來革新市場——以不同的方式做事,並將客戶放在首位。
您[SkinClose] 作為買家的優勢
買家保障(如果您未收到商品)。
✔隱私交易(匿名交易,任何檔上都不會提及 [SkinClose])。
✔隱私包裝(要求女士們匿名發貨)。
✔已驗證的賣家(為您提供額外保護)。
✔無會員費([SkinClose] 對買家一直是且仍然是免費的)。
我們的 [SkinClose] 社區每天都在增長——已有數千名女士信任我們並作為賣家與我們合作。
常見問題解答 (FAQ)
顧客常見問題
Q:我可以從美國或其他國家(包括歐洲)訂購嗎?
A:當然可以!我們在全球範圍內運營,您可以從任何地方訂購。
Q:關於物流追蹤呢?
A:貨物通過保險郵寄,並提供追蹤單號。
Q:如何登錄並查看我的訂單?
A:只需點擊右上角的帳戶圖示。使用您的電子郵件地址登錄。您隨後將收到一封確認電子郵件,其中包含一個新的登錄鏈接。
Q:發件人地址中會出現“[SkinClose]”嗎?
A:您的訂單會進行隱私包裝發貨,且不會提及 [SkinClose]。
Q:銀行對帳單上會出現“[SkinClose]”嗎?
A:不會!您的銀行對帳單上不會有任何對 [SkinClose] 的提及。
Q:是否有任何額外費用,例如會員費?
沒有!沒有會員費或隱藏費用!在 [SkinClose],客戶至上。除了購買產品的價格(加運費)外,沒有其他額外費用。
Q:我有特殊要求。如何溝通?
A:如果您需要特殊服務,只需發送電子郵件至 info@[SkinClose].com。我們也樂意將您的特殊請求轉發給個別賣家。
Q:發貨需要多長時間?
A:請注意,賣家在購買後才會開始穿戴或“精製”您的物品。根據約定的穿戴時間,交付時間可能有所不同。然而,經驗表明賣家非常可靠。
Q:我訂購了商品但尚未收到。我該怎麼辦?
A:賣家有最多 72 小時開始處理您的訂單。如果交付時間比預期長,您可以在帳戶中查看您的追蹤單號。如果您未收到商品,將適用 Tasty 買家保障,您將獲得退款!
Q:如何取消已購買的商品?
A:在大多數情況下,您購買的是個性化定制商品。一旦“精製”或穿戴過程開始,商品就無法取消。取消需要賣家批准。
Q:物品如何包裝?
A:賣家負責包裝其物品。但他們必須將物品密封 airtight( airtight )。[SkinClose] 進行品質控制以保持高標準。
Q:[SkinClose] 上有哪些產品類別?
A:[SkinClose] 提供各種“精製”產品。最受歡迎的類別包括襪子、鞋子、內褲和緊身褲。
賣家常見問題
您在 [SkinClose] 作為賣家的優勢
✔線上匿名銷售穿過的內衣。
✔您會從我們這裏獲得一個匿名的發件人地址。
匿名銷售。客戶將錢轉給我們,我們再轉給您。客戶不會得知您的銀行帳戶詳細資訊。
如果我不住在臺灣,可以在 [SkinClose] 上銷售嗎?
可以,您可以在世界任何地方銷售。運費會相應調整。
如何登錄?
點擊我們主頁右上角的帳戶圖示,再次使用您的電子郵件地址登錄。您隨後將收到一封確認電子郵件,其中包含一個新的登錄鏈接。或者直接點擊此處。
如何在 [SkinClose] 上銷售商品?
請查看我們的分步指南。這裏我們詳細描述了如何在 [SkinClose] 上輕鬆上傳以及刪除產品。
在 [SkinClose] 上銷售需要哪些費用?
[SkinClose] 沒有月會員費或其他固定成本!只有當您在 [SkinClose].com 上成功售出商品時,我們才會收取 30% 的銷售傭金,作為提供我們市場的費用。這為您提供了作為與客戶(支付、運輸)介面的最大匿名性,以及成千上萬的潛在客戶。
買家會獲得關於我的哪些資訊?
沒有!客戶不會得知您的真實姓名、地址或銀行詳細資訊。這確保了您的最大匿名性。我們充當您和買家之間的仲介(地址/收貨地址),更多細節如下。
我可以在 [SkinClose] 上銷售什麼?
通常,您可以在我們這裏銷售任何東西(穿過的內衣、穿過的襪子)。但是,不得銷售 18+ 視頻和圖片。違反此規則的賣家資料將被立即刪除。如有任何問題,請隨時聯繫我們。
我賣出了一件商品。接下來會發生什麼?
一旦您售出一件商品,您會自動收到我們的一封電子郵件,要求您確認銷售。一鍵確認後,您必須輸入追蹤單號。然後您可以開始準備或穿戴產品。
我什麼時候能收到貨款?
在您輸入追蹤單號並寄出包裹 21 天後進行付款——這可以建立信任,確保買家保護,並增加您獲得更多銷售的機會。
我應該使用什麼發件人地址來保持匿名?
✔一旦您售出並確認一件商品,您將收到一封包含進一步說明的電子郵件。其中包括您應用於運輸以保持匿名的發件人地址。別擔心:您不必使用您的私人地址。
Q:客戶可以看到我的銀行詳細資訊嗎?
A:我們充當您和買家之間的仲介。客戶將錢轉給我們,我們再匿名轉給您。這樣,客戶就看不到您的銀行詳細資訊。
Q:我賣出了一件商品。發貨需要注意什麼?
A:一旦您售出並確認一件商品,我們不僅會轉付商品款項,還會轉付一筆追蹤郵寄的統一運費。追蹤對於處理投訴時追蹤包裹至關重要。只有這樣,我們才能在發生糾紛時保護您。為保持您的匿名性,我們會為您提供一個發件人地址。
Q:我賣出了一件商品。我應該什麼時候開始穿戴?
A:一旦您售出並確認一件商品,我們將轉付商品和運費款項。一旦款項進入您的帳戶,請立即開始準備或穿戴產品。穿戴時間取決於約定的時間範圍。(除非您不在臺灣居住。出於安全原因,我們需要先收到追蹤單號,然後才會轉付款項。)
Q:怎麼知道我賣出了東西?
A:如果有銷售,您會收到我們的電子郵件通知。您也可以在您的私人區域跟蹤和查看銷售詳情。一旦您接受了銷售,我們就會將錢轉給您。
Q:我忘記了密碼。如何申請新密碼?
A:只需用您的電子郵件地址登錄。您會自動收到一個新的登錄鏈接,您可以用它再次登錄。
Q:我需要為我的銷售納稅嗎?
A:在 [SkinClose] 上,您銷售的是“精製”或用過的物品。適用的指南與其他可以銷售二手物品的主要平臺相同。您可以在 taxfix.de/steuertipps 找到有關此主題的更多資訊。
Q:我不住在臺灣。我仍然可以在 [SkinClose].com 上銷售嗎?
A:是的,當然,您也可以從國外銷售。您的產品也將對全球買家可見。您也不必擔心國際運輸。您將獲得根據您國家自動調整的統一運費。出於安全原因,您在向我們提供客戶的追蹤單號後才會收到貨款。
Q:誰支付運費/郵資?
A:客戶支付商品和追蹤包裹的郵費。因此,您不必自己承擔運輸成本。追蹤對於處理投訴時追蹤包裹至關重要。只有這樣,我們才能在發生糾紛時保護您。
Q:男性也可以在 [SkinClose] 上銷售嗎?
A:是的,當然可以。
Q:上傳個人資料和產品圖片時應注意什麼?
A:在 [SkinClose].com 上禁止上傳 18+ 圖片。您可以在 fsk.de 找到有關此主題的更多資訊。如果您違反此規則,我們有義務刪除您的圖片和帳戶。如果您不確定,請隨時通過 info@[SkinClose].com 聯繫我們。
Q:任何人都可以在 [SkinClose] 上銷售嗎?
A:通常,我们欢迎每位卖家加入 [SkinClose] 大家庭。但是,我们会审核每一次注册,并检查资料是否适合我们的平台。完整的个人资料以及在个人资料和产品描述中的文字会增加您通过审核的机会。
Q:如何提升銷售額 ?
A:點擊鏈接查看[提升您在SkinClse的銷量]